Договор публичной оферты об оказании услуг
Индивидуальный предприниматель Сидоров Сергей Александрович (далее — Исполнитель) предлагает договор публичной оферты для физических и юридических лиц (далее — Заказчик) о нижеследующем.
1. Термины и определения
1.1 Оферта — документ «Договор публичной оферты об оказании услуг», опубликованный на сайте Исполнителя https://tapslot.ru.
1.2. Договор Оферты — договор между Исполнителем и Заказчиком об оказании услуг, который заключается через Акцепт Оферты.
1.3. Акцепт Оферты — принятие Оферты Заказчиком, когда он обращается к Исполнителю за оказанием услуг. Акцептом Оферты считается нажатие Заказчиком кнопки «Оплатить» под сформированным заказом на сайте https://tapslot.ru.
1.4. Тарифы — перечень услуг Исполнителя с ценами, указанными в Прайс-листе на сайте https://tapslot.ru.
1.5. Заказчик — лицо, совершившее Акцепт Оферты.
1.6. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Сидоров Сергей Александрович.
1.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем.
1.8. Сервис — интернет-сайт Исполнителя https://tapslot.ru, а также все его поддомены.
1.9. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Заказчику).
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в соответствии с условиями Договора Оферты и текущими Тарифами, опубликованными на сайте https://tapslot.ru.
2.2. Заказчик принимает услуги Исполнителя и полностью их оплачивает.
2.3. Отзывы об услугах публикуются в обезличенном виде: имя автора сокращается до имени с первой буквой фамилии. Публикация отзыва с полным именем возможна только на основании отдельного согласия на распространение персональных данных (ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ).
2.4. Заказчик соглашается, что совершая Акцепт Договора он подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора Оферты.
2.5. Оказание услуг осуществляется дистанционно с использованием Сервиса.
2.6. Сервис является платформой для онлайн-записи и не является исполнителем услуг, оказываемых специалистами (мастерами, салонами и иными лицами), зарегистрированными на платформе. Исполнитель не несёт ответственности за качество, сроки, результат и безопасность услуг, оказываемых такими специалистами.
3. Срок действия Договора
3.1. Договор вступает в силу со дня акцепта заказчиком и действует до полного исполнения сторонами обязательств по Договору.
4. Стоимость работ и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими ценами и прописана на сайте https://tapslot.ru/.
4.2. Оплата производится в рублях перечислением на расчетный счет Исполнителя или платежной картой на сайте https://tapslot.ru/.
4.3. После оплаты Заказчику направляется электронный кассовый чек в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Права и обязанности
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Заказчику услуги надлежащего качества в надлежащем объеме и в согласованные Сторонами сроки.
5.1.2. Обеспечить полную сохранность предоставленных Заказчиком данных, материалов, а также конфиденциальность информации, полученной им в процессе оказания услуг.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1 Получать от Заказчика необходимые данные и информацию для оказания услуг и полагаться на них без дополнительной проверки.
5.2.2. При необходимости привлекать к исполнению услуг сторонних консультантов, специалистов и экспертов.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Предоставить Исполнителю любые необходимые и достоверные данные и информацию для оказания услуг.
5.3.2. Своевременно и полностью оплатить услуги Исполнителя.
6. Основания и порядок расторжения Договора
6.1 После оформления и оплаты заказа Заказчик имеет право отказаться от услуг Исполнителя и запросить возврат денег, направив письменное уведомление «Отказ от предоставления услуг» на адрес электронной почты support@tapslot.ru.
6.2 Исполнитель вправе удержать из уплаченной Заказчиком суммы стоимость уже оказанных услуг на момент получения уведомления об отказе.
7. Разрешение споров
7.1. Споры и разногласия по вопросам исполнения Договора разрешаются на переговорах.
7.2. Если на переговорах Стороны не смогут достичь согласия, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Изменение условий Оферты
8.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты и/или Тарифы.
8.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте https://tapslot.ru, если иной срок не указан дополнительно.
8.3. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Оферты и Тарифов.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от него (сбои в работе Интернета, оборудования и др.).
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за любые косвенные убытки, упущенную выгоду, возникшие у Заказчика в результате использования либо невозможности использования услуг.
9.4. Исполнитель не несёт ответственности за качество, сроки, результат и безопасность услуг, оказываемых специалистами (мастерами, салонами и иными лицами), зарегистрированными на платформе. Все претензии, связанные с оказанием таких услуг, предъявляются непосредственно лицу, оказавшему услугу.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
11. Персональные данные
11.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, идентификаторы в мессенджерах, адрес места оказания услуг, сведения об оплате) в целях исполнения настоящего Договора. Основание — п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ: обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Отдельное согласие для этой цели не требуется и акцептом Оферты не оформляется.
11.2. Обработка персональных данных в целях, выходящих за рамки исполнения Договора, — статистика посещений сайта и рекламные рассылки — осуществляется только на основании отдельных согласий, которые Заказчик даёт самостоятельно и может отозвать, не расторгая Договор.
11.3. Персональные данные клиентов Заказчика, которые записываются к нему через Сервис, Исполнитель обрабатывает как самостоятельный оператор на основании согласия, которое клиент даёт непосредственно Исполнителю при записи. Заказчик, получая доступ к этим данным в Сервисе, становится в отношении них самостоятельным оператором персональных данных и обязан: обрабатывать их только в целях оказания своих услуг, обеспечивать их конфиденциальность и безопасность, отвечать на обращения своих клиентов и при необходимости подать уведомление в Роскомнадзор. Исполнитель не отвечает за обработку персональных данных, которую Заказчик осуществляет за пределами Сервиса.
11.4. Заказчик не вправе загружать в Сервис персональные данные третьих лиц (в том числе переносить клиентскую базу из других систем), если у него нет правового основания для их обработки и передачи Исполнителю.
11.4.1. Поручение обработки (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Персональные данные, которые Заказчик сам вносит в Сервис или переносит в него (клиенты, внесённые вручную или импортом, заметки и фото к визитам, отзывы, перенесённые с других площадок, данные сотрудников Заказчика), Заказчик как оператор поручает обрабатывать Исполнителю. Цель — предоставление Заказчику функций Сервиса: ведение записей и клиентской базы, отправка уведомлений, показ сведений в Сервисе. Действия — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в пределах Сервиса, блокирование, удаление, уничтожение; обработка автоматизированная. Исполнитель обязуется: обрабатывать эти данные только по указаниям Заказчика и в указанной цели; соблюдать их конфиденциальность; обеспечивать их безопасность по ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ; хранить их в базах данных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18); по запросу Заказчика в течение срока поручения предоставлять документы и сведения о принятых мерах; сообщать Заказчику о неправомерной или случайной передаче этих данных в течение 24 часов с момента её выявления; уничтожить данные по указанию Заказчика или в течение 30 дней после удаления аккаунта. Ответственность перед субъектами этих данных несёт Заказчик, Исполнитель отвечает перед Заказчиком.
11.4.2. Публичная страница записи показывает персональные данные Заказчика только при наличии его отдельного согласия на распространение (tapslot.ru/publication-consent). Добавляя на страницу сотрудников, Заказчик подтверждает, что получил их согласие на распространение по ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ.
11.5. Политика обработки персональных данных размещена по адресу https://tapslot.ru/privacy.
12. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Сидоров Сергей Александрович
ИНН 772488081750
ОГРНИП 325774600389063
Р/С 40802810520000668070
ООО "Банк Точка"
К/С 30101810745374525104
БИК 044525104
e-mail: support@tapslot.ru